Chính sách bảo mật

Tại MT House Sapa, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách. Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, lên kế hoạch và đặt phòng, chúng tôi muốn bạn cảm thấy hoàn toàn tin tưởng rằng thông tin của bạn luôn được bảo vệ một cách nghiêm ngặt. Mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp đều được mã hóa và bảo mật cẩn thận, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ quyền lợi của bạn.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Khi khách hàng liên hệ với MT House Sapa hoặc đặt phòng qua website của chúng tôi, chúng tôi yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân cần thiết, bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, số CCCD và một số thông tin khác có liên quan. Những thông tin này sẽ được sử dụng để hỗ trợ quá trình đặt phòng (bao gồm các dịch vụ phòng nghỉ, đặt bàn tại nhà hàng) và cung cấp cho bạn những trải nghiệm tốt nhất tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi.
Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin này để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, các sự kiện đặc biệt tại MT House Sapa, hoặc hỗ trợ khách hàng giải đáp những thắc mắc trong quá trình đặt phòng. Việc cung cấp thông tin cá nhân là hoàn toàn tự nguyện; tuy nhiên, nếu bạn chọn không cung cấp một số thông tin nhất định, một số dịch vụ có thể bị gián đoạn.

Sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho MT House Sapa được sử dụng nhằm mục đích mang đến cho bạn những dịch vụ chất lượng và tiện ích khi nghỉ dưỡng tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các mục đích sau:

• Xử lý yêu cầu đặt phòng và các dịch vụ khác tại MT House Sapa.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt.
• Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin khi cần thiết.
• Cải thiện trải nghiệm của khách hàng tại MT House Sapa thông qua khảo sát và phản hồi.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến trang web.

Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại MT House Sapa. Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các thông tin mà chúng tôi thu thập từ trang web của chúng tôi, bao gồm thông tin cá nhân và dữ liệu tổng hợp:

• Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, email, số điện thoại và các thông tin khác mà bạn cung cấp khi đặt phòng hoặc liên hệ với chúng tôi.
• Dữ liệu tổng hợp: Bao gồm các thông tin thống kê về việc sử dụng trang web của bạn như tần suất truy cập, thời gian truy cập, và các hành động bạn thực hiện trên trang web.

Bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại. MT House Sapa hợp tác với các chuyên gia bảo mật và sử dụng các hệ thống mã hóa bằng các công tiêu chuẩn quốc tế như SSL VÀ PCL để bảo vệ mọi dữ liệu cá nhân mà quý khách cung cấp. Các thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trên các máy chủ an toàn, với hệ thống bảo mật và các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ.

Mặc dù chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào qua Internet là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối rằng thông tin của bạn sẽ không bị truy cập trái phép, đặc biệt là khi bạn tự nguyện chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, chúng tôi khuyến nghị bạn không cung cấp thông tin cá nhân trên trang web của chúng tôi.

Chính sách bảo mật quyền

Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư của bạn và bảo vệ các quyền của bạn đối với thông tin cá nhân. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về thông tin của mình, hoặc muốn cập nhật các thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn để đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ tối đa.

Sửa đổi chính sách và liên hệ

MT House Sa Pa có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với thay đổi trong quy định pháp lý, cải tiến dịch vụ hoặc các yếu tố khác liên quan. Mọi sự thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website của chúng tôi. Bạn nên thường xuyên kiểm tra trang chính sách bảo mật này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hay thắc mắc nào về Chính Sách Bảo Mật của MT House Sapa, hoặc nếu bạn muốn cập nhật, sửa đổi hay yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: mtshousesapa@gmail.com
• Số điện thoại: 0979 430 081
• Địa chỉ: MT House Sa Pa, Bãi Đá Cổ, xã Mường Hoa, thị xã Sapa, Lào Cai, Việt Nam

Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn và đảm bảo rằng thông tin của bạn được bảo mật và sử dụng một cách minh bạch và an toàn nhất.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn MT House Sapa cho kỳ nghỉ dưỡng của mình!